联动云拖延理赔退款,客服态度消极

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我于7.19使用联动云共享汽车,出了事故,垫付给对方300元,在保险公司于7.24已经做完定损处理,且已经出示了理赔单的情况下。联动云app却一直处于未交案的情况下,人工客服也一直是爱答不理,回复态度极其恶劣且消极。为了这个事情也耽误了我很多时间,花费了很大的精力。这一系列的事情,我对这个公司留下了不是很好的印象。所以我在此提出投诉,要求联动云公司给予我退款以及相应的赔偿

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