聚禾优学时光心理付款后倒闭联系不上退费

2021-08-09

已完结

2021.6.1购买的聚禾优学心理课程3000，年限3年未到。期间安排了班主任签合同，没几天班主任就不理人了，没多久app登录不上打不开，询问销售人员说是过节，过几天就好了，几天后销售人员和班主任都联系不上，有陌生的人加微信说是时光心理工作人员，说公司倒闭、老板被抓，班主任把是他资源的人组在一个群，说让大家重新找机构、重新找老师、重新缴费。。。。现在退费无门，可能也不能上，京东也不处理，商家也联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-16 16:30:18

处理结果

您好，商家已经不正常经营，建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈，以便更好维护自己的权益。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 17:21:44

用户补充投诉

2021-08-09 13:31:54

补充内容

联系不上

消费保投诉平台审核通过

2021-08-09 13:30:40

用户发起投诉

2021-08-09 13:30:38

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款倒闭跑路

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94883448

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