强烈要求退款

2022-05-20

已完结

购买课程后，app下线，无法学习课程和考试。一段时间后联系人(班主任)消失

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-20 19:53:49

消费保投诉平台审核通过

2022-05-20 19:53:46

用户发起投诉

2022-05-20 19:53:44

投诉信息

聚禾优学

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

95331643

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