近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉聚禾优学倒闭跑路
本人在21年在百度上了解心理咨询师方面信息。声称为聚禾优学（北京）科技教育有限公司的人加我微信向我推销，交了钱以后说公司倒闭了联系不上了
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-19
被聚禾优学骗了！要求全额退款！
本人21年在一公众号上得知有一心理咨询师考证培训机构说是中科院官方报名培训机构，可以买vip尊享取证班，后又在王老师的推荐下参加其咨询，说是1000元占名额，于是沟通后微信转账支付1000元，又在花呗分期还款1000元，京东白条分期2000元。 自从交钱一直以来还从未上过课
投诉问题
倒闭跑路
已完结
发布于2023-11-03
聚禾优学（北京）教育科技有限公2021年1月份缴费报名心理学，起初有人联系我，还有微信。后来一个个都
聚禾优学（北京）教育科技有限公2021年1月份缴费报名心理学，起初有人联系我，还有微信。后来一个个都联系不上了。
投诉问题
收费问题、服务态度差、倒闭跑路
已完结
发布于2023-06-20
交学费2500，公司倒闭联系不到退款
被忽悠交学费2500之后联系不到客服，也找不到APP了，在网上看到公司倒闭了
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-19
聚禾优学多次收费。最后跑路，联系不上人，请求维权！
2021年1月报了聚禾优学的心理培训，后又后6500元升级为国际领航班，后又说不入驻无法服务国际领航班的项目，让花8980入驻，但后期会以奖学金的形式退还，结果再也联系不上了！
投诉问题
退款问题、倒闭跑路
已完结
发布于2022-06-30
教师离职失联 要求退还学费
教师离职 无法进入课程学习 老师联系不上 联系客服无售后 要求退还学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-01
强烈要求退款
购买课程后，app下线，无法学习课程和考试。一段时间后联系人(班主任)消失
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
已完结
发布于2022-05-20
聚禾学院欺骗学员，要求退款
2020年10月20号在聚禾优学上购买心理咨询师课程，交费5500元长期能听课，没多久aPP不能登录，联系不到老师
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
已完结
发布于2022-05-19
聚禾优学虚假宣传诈骗学费卷钱跑路
2021年通过第三方平台推送广告填写信息咨询心理学课程价钱，之后接连不断电话让我报名课程，在我拒绝后每天还是不停的电话洗脑夸大事实说国家号召优惠半价，最后在2021年5月1日交费五千。随后就是网上直播课程，看了一个星期的时候没看了，再过两个星期就打不开上课软件，联系客服老师都没消息，再查看到说倒闭跑路了
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-05-17
聚禾优学，骗子！
本人于2021年3同29日花费4000元报名聚禾优学的心理课程，刚开始还能听几节课，到6月份就无法听课了，联系报名老师，她说自己不干了，给我换了个老师，联系新老师，人家一句话都不说，到现在都没有解决。气之下，我删除了刚开始联系的老师，好多对话也找不到了……
投诉问题
虚假宣传、倒闭跑路、无法使用
已完结
发布于2022-04-23
投诉聚禾优学倒闭跑路
本人在21年在百度上了解心理咨询师方面信息。声称为聚禾优学（北京）科技教育有限公司的人加我微信向我推销，交了钱以后说公司倒闭了联系不上了
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-19
被聚禾优学骗了！要求全额退款！
本人21年在一公众号上得知有一心理咨询师考证培训机构说是中科院官方报名培训机构，可以买vip尊享取证班，后又在王老师的推荐下参加其咨询，说是1000元占名额，于是沟通后微信转账支付1000元，又在花呗分期还款1000元，京东白条分期2000元。 自从交钱一直以来还从未上过课
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倒闭跑路
已完结
发布于2023-11-03
聚禾优学（北京）教育科技有限公2021年1月份缴费报名心理学，起初有人联系我，还有微信。后来一个个都
聚禾优学（北京）教育科技有限公2021年1月份缴费报名心理学，起初有人联系我，还有微信。后来一个个都联系不上了。
投诉问题
收费问题、服务态度差、倒闭跑路
已完结
发布于2023-06-20
交学费2500，公司倒闭联系不到退款
被忽悠交学费2500之后联系不到客服，也找不到APP了，在网上看到公司倒闭了
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-19
聚禾优学多次收费。最后跑路，联系不上人，请求维权！
2021年1月报了聚禾优学的心理培训，后又后6500元升级为国际领航班，后又说不入驻无法服务国际领航班的项目，让花8980入驻，但后期会以奖学金的形式退还，结果再也联系不上了！
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退款问题、倒闭跑路
已完结
发布于2022-06-30
教师离职失联 要求退还学费
教师离职 无法进入课程学习 老师联系不上 联系客服无售后 要求退还学费
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-01
强烈要求退款
购买课程后，app下线，无法学习课程和考试。一段时间后联系人(班主任)消失
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退款问题、客服电话打不通
已完结
发布于2022-05-20
聚禾学院欺骗学员，要求退款
2020年10月20号在聚禾优学上购买心理咨询师课程，交费5500元长期能听课，没多久aPP不能登录，联系不到老师
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
已完结
发布于2022-05-19
聚禾优学虚假宣传诈骗学费卷钱跑路
2021年通过第三方平台推送广告填写信息咨询心理学课程价钱，之后接连不断电话让我报名课程，在我拒绝后每天还是不停的电话洗脑夸大事实说国家号召优惠半价，最后在2021年5月1日交费五千。随后就是网上直播课程，看了一个星期的时候没看了，再过两个星期就打不开上课软件，联系客服老师都没消息，再查看到说倒闭跑路了
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-05-17
聚禾优学，骗子！
本人于2021年3同29日花费4000元报名聚禾优学的心理课程，刚开始还能听几节课，到6月份就无法听课了，联系报名老师，她说自己不干了，给我换了个老师，联系新老师，人家一句话都不说，到现在都没有解决。气之下，我删除了刚开始联系的老师，好多对话也找不到了……
投诉问题
虚假宣传、倒闭跑路、无法使用
已完结
发布于2022-04-23
