购买学慧网课程说可以退费,刚购买没超过三小时就要求退费,根本没人管

已完结

购买课程时明确说可以退费,等退费时平台没人受理,问是否可以全额退款也没人受理,关注小耳机留言五天了也没有进展,负责退费的客服微信根本不回复

企业完结
处理结果
学员您好!我们退费问题已达成了一致,如您有问题需补充,可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息,已邮件的方式发送到:service@xuehuiwang.com,或联系APP内的在线客服,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快!
企业跟进
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息,已邮件的方式发送到: service@xuehuiwang.com ,或联系APP内的在线客服,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快
用户补充投诉
补充内容
我报名当天要求退费销售给我推荐一个退费客服,客服根本不告诉你怎样退费,还说我这种情况退不了,联系小耳机也没人受理,各种投诉今天可算是接到电话,说我超过了七天退费期限,后来说等电话,走程序
用户补充投诉
补充内容
消费宝的领导们,我交了13800元,都是血汗钱,一天没学习,当天要求退费,现在已经半个月时间了,还是没人出来解决,忘贵公司给予解决,谢谢
用户补充投诉
补充内容
无论我怎么说学慧网都是不符合退费标准
用户补充投诉
补充内容
不需要这个学历了,要求退费
企业跟进
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息,已邮件的方式发送到: service@xuehuiwang.com ,或联系APP内的在线客服,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
学慧网 学慧网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
13800.00元
投诉编号:
94884515
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!