升学教育天价违约金霸王条款

网友保保 2021-08-13

已完结

2021年7月13办理课程当天因为了解培训机构口碑差当天办理退课，第二天就有客服要求支付15%的违约金并且服务态度差中间就不予处理最后为了自己不在受更大的损失支付培训机构1622元违约金因为当时听信工作人员办理了“海尔分期”8月13日继续扣除了816元！此培训机构所有的条约明显属于霸王条约有失公正，望有关部门能尽快处理，不要让百姓投诉无门，投诉无果！

投诉进度

企业完结

2021-11-03 19:04:12

解决方案

退款

处理结果

协商一致，扣除1632元办理手续。

企业跟进

2021-08-13 18:13:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-08-13 14:55:49

平台审核通过

2021-08-13 08:27:47

用户发起投诉

2021-08-13 08:27:45

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