协商退差价

2021-08-13

已完结

等了90天超期一个月了 120天还不给返款一直拖 7月不给反 8月还不到账一直敷衍

投诉进度

用户评价

2021-09-01 03:30:28

品牌评价

还没给返款答应说八月指定到账 9月初了还没到账

企业完结

2021-08-23 10:58:08

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已加急安排退款，还请您耐心等待，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-08-14 14:51:10

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-08-13 14:04:55

消费保投诉平台审核通过

2021-08-13 11:36:42

用户发起投诉

2021-08-13 11:36:40

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94887139

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