淘宝店铺球屁屁下单三个月了没有收到货，客服拖沓不回复，退款无门
已完结
5月22日下单，8月14日还没收到货，中途一直问客服，对方回复还在海关。但是系统自动确认收货了，没有退款通道。现在店铺没有人理，店铺货物全部下架，联系不到客服退款！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到退款，申请结案
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