退赔费用（学费）

2021-08-14

已完结

未按照双方签署协议退费，时间严重过期。拒不执行协议内容！毫无诚信！

投诉进度

用户评价

2021-08-30 11:41:05

品牌评价

投诉对象未按照要求进行处理，毫无用处！

企业完结

2021-08-23 10:54:22

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已加急安排退款，还请您耐心等待，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

用户补充投诉

2021-08-19 18:22:57

补充内容

学慧网是永远不会联系本人的

企业跟进

2021-08-19 11:10:37

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： service@xuehuiwang.com ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-08-16 11:37:38

消费保投诉平台审核通过

2021-08-14 16:02:06

用户发起投诉

2021-08-14 16:02:04

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94888308

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