西安三花良治电器有限公司不站在考虑消费者角度考虑问题，产品有缺陷

315jub 2021-08-15

已完结

4月报修上门维修多次未修好，不站在消费者利益考虑承诺8年免费维修做不到，涉嫌欺诈，诉求换新机过来，不接受备用机和寄回维修要求，私人用品，疫情当前太不安全

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-17 18:21:52

消费保投诉平台审核通过

2021-08-15 16:32:08

用户发起投诉

2021-08-15 16:32:06

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

2600.00元

投诉编号：

94889168

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