靓芙姿旗舰店虚假销售

2021-08-16

已完结

本人于8月8号购买商品，到8月16日未收到商品，并且物流异常没有揽收，在此期间多次询问客服，客服不予理睬

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-24 10:09:22

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您投诉的是网购平台，所以需要您提供购物平台名称及订单编号（注意：是购物订单号，不是快递单号），请重新提交投诉，选择“网络购物”-“第三方购物平台”，然后按照上面的提示填写投诉资料，谢谢！

用户补充投诉

2021-08-16 20:51:40

补充内容

这就是你们的客服吗读书满小学了吗

用户补充投诉

2021-08-16 19:38:03

补充内容

一个星期未发货且客服不理睬

消费保投诉平台审核通过

2021-08-16 19:36:23

用户发起投诉

2021-08-16 19:36:21

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

72.00元

投诉编号：

94890653

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