海科融通说是免费更换承诺不收任何费用，激活就有399服务费

网友保保 2021-08-17

已完结

打电话说承诺不收取任何费用，到货开始让我下载软件激活，开始让我刷399和一个101的流水然后就可以激活正常使用，可是等我刷完后只有100块钱到账，随后联系客服，回复说399是冻结资金，需要半年以后才能退出来，这就是欺骗，希望替我讨回公道

投诉进度

平台完结

2021-08-23 11:56:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-22 08:24:15

申请原因

已收到商家退款，申请结案

平台跟进

2021-08-17 17:15:00

平台审核通过

2021-08-17 14:56:05

用户发起投诉

2021-08-17 14:56:03

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