美团霸王条款,强制性消费
网友保保
已完结
19日下午在美团民宿订了一个房间,698的双床房,由于疫情已有4,过去需要核酸检测。想着把房退了,显示需要跟房东协商退款,跟房东协商过后,房东不肯退,找客服介入,客服人员处理的结果说是我的行程有变,698只能给我退一张70块钱的卷,我说那这样跟强制性消费有什么区别,她说没办法,只能是这样
投诉进度
展开全部
网友保保
19日下午在美团民宿订了一个房间,698的双床房,由于疫情已有4,过去需要核酸检测。想着把房退了,显示需要跟房东协商退款,跟房东协商过后,房东不肯退,找客服介入,客服人员处理的结果说是我的行程有变,698只能给我退一张70块钱的卷,我说那这样跟强制性消费有什么区别,她说没办法,只能是这样