阿卡索退款问题

2021-08-20

已完结

8月3日购买了阿卡索英语课程，共计7388元，360节课，上了2节课，因网课不好约，也约不到好的老师，再加上全是菲教老师，她们的母语也不是英语，也不不太懂中文。所以8月11日在阿卡索官司网申请了退款处理，他们当时也承诺会加急处理，但是现在官网客服也联系不上，人工客服联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-20 14:50:21

消费保投诉平台审核通过

2021-08-20 11:13:24

用户发起投诉

2021-08-20 11:13:22

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7488.00元

投诉编号：

94894389

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