京东退款成功，银行卡未收到退款
网友保保
已完结本人2021年8月16号22点53分钟左右通过京东商城，购买了京东自营商品iP****12手机一部，于17号收到商品，因商品破损包装破损，本人申请了京东售后退款，18号下午17点29分左右京东售后服务部通过检测商品符合京东退款要求于18号17点30分给操作了退款，京东app显示退款成功，8月20号本人通过银行客服工作人员查询，并未收到退款，本人要求京东立马退款到账！
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