显示扣款烦充值未到账

2021-08-22

已完结

本人于8.9日通过晋江app进行充值，苹果系统显示扣款成功，但是充值一直未到账多次联系两方公司一直未给解决！现要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-16 11:27:01

补充内容

还未到账，也未退款

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 13:48:00

消费保投诉平台审核通过

2021-08-22 20:57:29

用户发起投诉

2021-08-22 20:57:27

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

充值不成功

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94896532

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