对接不上服务人员没有办法上课也没有办法参加考试了

2021-08-25

已完结

聚禾公司销售人员联系到我，谈好课程内容后再京东下单，前期已经对接好考试时间也能正常在他们的APP上课，后来突然所以人员都联系不上了，APP也进不去了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-25 17:21:39

消费保投诉平台审核通过

2021-08-25 15:15:45

用户发起投诉

2021-08-25 15:15:43

投诉信息

聚禾优学

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94898867

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