多多买菜虚假发货，去到自提点发现没货，自提点团长也没收到货物

网友保保 2021-08-25

已完结

8月21日在多多买菜买了5支水，但多多买菜虚假发货，8月23日去到自提点发现没货，自提点团长表示不做了而且也没收到货物，8月23日立刻退款，8月25日再次找拼多多客服也还没处理到，现要求拼多多客服联系发货人以及团长，立刻解决我的退款问题。

投诉进度

平台完结

2021-08-27 21:40:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-25 17:08:51

申请原因

还以为需要消费保出面帮忙解决，刚找完拼多多客服就退了我的4.95，建议大家在拼多多不要购买超过5块的货物哼！！！

平台跟进

2021-08-25 17:03:35

平台审核通过

2021-08-25 16:57:30

用户发起投诉

2021-08-25 16:57:28

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