多多买菜售后不合理,服务态度差

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25号在多多买菜买了16.89元的东西,有一个9.9元货物缺货,因为付款时用了信用卡10元微信立减金,这个立减金和平台无关,是线上线下任何商家都能用的,平台退款时却把我使用的立减金按比例扣除了,只退了4.04元,而且客服服务态度特别差,完全不想解决问题。

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投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
已通过多次沟通,证实多多买菜退款正常,最终结果在付款银行方得到核实,申请结案。
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