买了东西10分钟之后申请退款,未发货,商家却说不能退款 网友保保 2021-08-28 已完结 买了东西立马申请退款,又没发货,商家却说不能退款,还说新鲜商品不退,本来她那个鱼胶就是要晒干发过来的,而且也没提前说不能申请退款 投诉进度 平台完结 2021-08-28 17:04:33 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-08-28 16:34:32 申请原因 她答应退款了 平台审核通过 2021-08-28 16:11:02 用户发起投诉 2021-08-28 16:11:00 展开全部