商家承诺无效退款，商品已用完，没有任何效果，客服态度恶劣，不管不问

多次联系投诉人无人接听 由于投诉人无法提供销售方详细信息，此事消费保难以提供有效帮助，再次提醒大家网购一定要选择知名电商平台，以避免出现类似情况。