商家承诺无效退款，商品已用完，没有任何效果，客服态度恶劣，不管不问

2021-08-30

已完结

商家承诺无效退款，现在不管不问，买了2000多的美乳霜已用完，没有任何效果，客服也不管，简直是欺*消费者，希望有关部门管理一下

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-14 14:36:59

处理结果

多次联系投诉人无人接听由于投诉人无法提供销售方详细信息，此事消费保难以提供有效帮助，再次提醒大家网购一定要选择知名电商平台，以避免出现类似情况。

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 22:24:28

用户发起投诉

2021-08-30 22:24:26

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2198.00元

投诉编号：

94903573

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