山火花平台欺诈用户，未经允许从卡上扣钱
已完结
平台虚假宣传，说是贷款平台检测用户是否有还款能力，未经允许就从用户卡上扣了298元，扣完钱之后平台立马变成一个自称提供会员服务的平台，联系客服客服说会处理，过了两天电话打不通，客服全天不在线，客服邮箱是空的，我要求退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉），消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司（查看网银流水账号，可以知道收款方信息），银保监会投诉电话（商家0574+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家0574+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
