华夏尚学无售后,客服找不到,要求退款
网友保保
已完结 本人于2020年6月中旬左右通过一些渠道了解到健康管理师,后来看到此机构,工作人员告知大概情况及报名费2980元,我后续缴费,因疫情原因告诉我可以免考,费用3000元,想着工作比较忙,所以就免考缴费,期间沟通都比较顺畅,再来到双十一,工作人员说可以再拿个心理和营养师,这样3证结合后面可以更快更好的进行兼职,后面2证费用6000元,当时客服并承诺2021年3月可以下证,4月就可以兼职,由于工作忙,后面也忘了时间,等到了今年6月工作人员也没有主动联系我告知进展,后来我联系他,他说把我资料给了就业部,我再联系就业回复敷衍,后面干脆不回复,我在联系对接人也不回,说是去交涉,后面就没有声音了,再到现在找客服完全不回复,说后面的兼职不归他们管了,不负责,电话把我拉黑,这纯属欺骗消费者,我可以把证给他们,不需要了,现在只要求退费
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:14
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-18 23:36:26
补充内容
请尽快解决问题,涉及虚假宣传,承诺的事情无法办到,欺骗消费者
用户补充投诉
2021-09-03 11:23:36
补充内容
现在华夏尚学的工作人员根本找不到,电话把我拉黑,微信不回复,所谓的就业部聊天也是概不负责,说当时谁对接的谁负责,态度差,踢皮球,不问根本不回复,当初承诺保证安排兼职现在几个月过去了没有任何音信,这简直就是在骗钱,欺诈消费者,现在就要求把钱全部退回,合同什么的也没有,证书也是假的
用户补充投诉
2021-08-31 15:15:18
补充内容
以下截图是后续找客服的回复,不做任何处理,回复内容与之前承诺是完全不同的,还有个张老师说什么去联系领导处理,后续也没有任何回复,打电话也不接,希望贵处尽快核实处理,保障消费者权益,谢谢
平台审核通过
2021-08-31 15:11:13
用户发起投诉
2021-08-31 15:11:11
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