兰迪少儿英语及其旗下大枣口语练习不开课不退费

网友保保 2021-09-01

已完结

本人于2020.1月和2020.7月购买大枣英语兰迪少儿英语课程，2021年8月10日忽然通知不能开课也无法退款，现剩余课程兰迪100节（两年课程），大枣65节课。

投诉进度

平台完结

2021-09-08 17:15:10

处理结果

您好，商家已经不正常经营，建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈，以便更好维护自己的权益。谢谢！

平台跟进

2021-09-01 14:57:56

用户补充投诉

2021-09-01 11:37:52

补充内容

截止目前剩余金额14477元，兰迪想用不对等的ai课程完成换课，极不合理。

平台审核通过

2021-09-01 11:15:34

用户发起投诉

2021-09-01 11:15:32

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