至今不退款

2021-09-01

已完结

从退款，到现在一个多月了，多次催促退款，至今没有落实退款，多次以系统升级为由，迟迟不退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-05 20:00:29

处理结果

寺库回复：用户问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 22:29:01

消费保投诉平台审核通过

2021-09-01 16:17:34

用户发起投诉

2021-09-01 16:17:32

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1337.21元

投诉编号：

94905145

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