寺库退货收到后迟迟不退款

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在寺库上购买gucci皮带,收到后因不合适申请退货退款。寺库收到验货后,显示三个工作日退款。后来主动联系客服,才告知需提供银行账号手动退款。目前已经过去快一个月时间,已经找了四五次客服,都答复说会尽快退款。但目前仍然没有收到退款,望依法处理寺库。

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