笑联app诱导大学生多充值费用，但售后退款渠道不完善！不合理！

2021-09-04

已完结

该app故意诱导学生充值多余的费用，但又设置退款时间限制，造成许多学生无法正常退款，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-10 19:54:43

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：客服已和学生联系。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 15:00:29

消费保投诉平台审核通过

2021-09-04 08:45:12

用户发起投诉

2021-09-04 08:45:10

投诉信息

笑联app

投诉问题：

乱收费退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

52.00元

投诉编号：

94907420

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