文都教育7.29开始退款，一个多月不到账

网友保保 2021-09-06

已完结

在文都教育上课退住宿费和部分课程的费用，其中住宿费退费从7.29开始说8.31退费到账到现在还没走完审核流程，催也没用，课程费也是从8.22开始退费，之前说和住宿费一起到账，到现在也没到账。

投诉进度

平台完结

2021-09-14 09:52:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-13 19:16:50

申请原因

已收到退款。

平台跟进

2021-09-06 17:26:59

用户补充投诉

2021-09-06 13:15:48

补充内容

从8.31到9.4没有进展

平台审核通过

2021-09-06 12:22:36

用户发起投诉

2021-09-06 12:22:34

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