导氮教育不按期限退还学费

网友保保 2021-09-06

已完结

本人于2021年6月29日向北京导氮教育服务科技有限公司支付了23999元学费， 并承诺笔试不过退还全部费用 ，面试不过退还全部费用，我在2021年7月11日参加了河北省唐山市滦州市事业单位教师招聘考试 ，并在考完试后第二天查询了成绩，笔试没有通过，在确定自己没有过的时候向有关人员提交了返还费用的一切信息，并承诺在一个月内返还全部费用，现已经超过期限，但是导氮迟迟不给，还一再推脱，我没有办法只好投诉。

投诉进度

平台完结

2022-03-10 10:54:54

处理结果

投诉人您好，关于导氮教育的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起导氮教育对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

企业跟进

2021-12-17 17:47:23

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。40****7618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

用户申请完结

2021-10-23 19:34:52

申请原因

没有没有解决

用户补充投诉

2021-09-07 09:47:07

补充内容

快点退款 退款

用户补充投诉

2021-09-06 15:12:13

补充内容

这是合同

平台跟进

2021-09-06 14:58:56

用户补充投诉

2021-09-06 14:58:39

补充内容

这是准考证和没过的公告

平台审核通过

2021-09-06 14:47:48

用户发起投诉

2021-09-06 14:47:46

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