苏宁易购退店保证金迟迟不退

2021-09-08

已完结

退店押金申请8个月了，还没退到，说好的申请流程走完后30个工作日，现在走完所有流程都3个月了，找客服都是一拖再拖。迟迟不退保证金

投诉进度

用户评价

2021-11-01 13:59:06

品牌评价

问题都没处理完，我也没点结案。怎么就自动结案了？

企业完结

2021-09-28 15:36:13

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已在给您协调处理中，请您耐心等待，我们会继续跟进处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 16:13:21

消费保投诉平台审核通过

2021-09-08 11:09:45

用户发起投诉

2021-09-08 11:09:43

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

94911125

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