充值的钱不退,网站已经打不开 网友保保 2021-09-08 已完结 充值的钱不能用,联系不到客服,网站也点击不开,欺骗消费者的网站 投诉进度 平台完结 2022-03-08 15:42:49 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2021-09-08 16:35:37 平台审核通过 2021-09-08 12:39:06 用户发起投诉 2021-09-08 12:39:04 展开全部