北京一只船培训机构服务以及售后问题

网友保保 2021-09-08

已完结

本人于7月16日购买一只船教育的消防课程（7980元），当时销售推荐的时候只有两种课程 5980以及7980元，说7980可以精简知识点，只学有用的知识点，考试轻松过关，学了一个月后，他们那边的一个教务主任打电话过来说7980元的学不到知识，报1万多的密训班才能考的过去，拒绝后换了一个教务主任骚扰我，说话也是比较难听的，这样的情况下学习是学不下去了，选择退费，8月30日提交退费，9月8日还是没有人过来联系我，所以只能选择举报的方式了

投诉进度

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2021-11-30 10:51:47

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没有任何退款处理，单方面回复这些类容

平台完结

2021-11-12 09:32:38

处理结果

企业回复：双方达成退款协议，同意和解，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

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2021-10-04 13:52:06

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用户补充投诉

2021-09-25 15:15:53

补充内容

到今天还没有任何人受理

平台跟进

2021-09-09 11:25:44

平台审核通过

2021-09-08 19:36:09

用户发起投诉

2021-09-08 19:36:07

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