一只船教育诱导挂靠证书并收费问题
通过网络上诱导挂靠证书，不断诱导你加入学习班级，后面又诱导快速拿证，什么VIP精密班，答案等等诱惑。17900元费用，后面不断更换老师，给你最后不知道找谁。或者没有这个义务。找不到公司。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
被诱导报名并虚假承诺退款赔偿
投诉人：邓抚养
联系方式：133****9673
被投诉方：北京一只船教育科技有限公司
经营地址：北京市朝阳区广渠门外大街8号17层西座1710号
投诉时间：2025年7月2日
一、事实经过
1. 诱导报名与虚假承诺（2021年11月）
- 2021年11月13日，本人在北京一只船教育（下称“一只船”）销售人员诱导下报名“二级消防工程师培训班”，销售人员承诺：
- 挂靠收益：考取证书后可挂靠企业，每月收益5000-10000元；
- 学历无门槛：隐瞒报考需相关学历/工作经验的法定条件，谎称“无需资质即可报考”。
- 初期缴纳培训费金额：4000元
2. 二次诱导升级“无忧班”（2021年后续月份）
- 报名后数月内，一只船以“更高通过率”“挂靠保障”为由，诱导本人升级“无忧班”，额外收费9100元，累计缴费13100元。
- 销售人员口头承诺：“考试不通过退费”“挂靠渠道由机构提供”。
3. 侵权事实揭露
- 经核实，消防工程师证书挂靠属违法行为，一只船虚构“挂靠收益”欺*消费者；
- 本人学历/专业不符合报考条件，一只船隐瞒真实要求
二、被投诉方违法违规依据
1. 虚假宣传：违反《消费者权益保护法》第20条，虚构“挂靠收益”“包过承诺”；
2. 欺诈消费者：明知报考条件不符仍诱导缴费，构成欺诈（《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条）；
三、投诉诉求
1. 全额退还培训费13100元；
2. 追加赔偿损失：按《消法》第55条，主张三倍赔偿（39300元）
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育虚假宣传诱导缴费并要求退款
我要一只船解除培训关系，请退还本人缴纳的19980元培训和辅助报名费用。 本人于2020年12月31日，在北京一只船教育花费4600元报了一级消防工程师培训，到7月份联系我说有内部密训班，名额紧张催促我缴费，缴纳15180元，两次共计19980元，机构说考过可以挂证，人不用去。一只船有以下欺*行为：1、国家不允许此类证书挂靠 2、以高额的挂靠费为诱惑诱导报名 3、挂靠风险只字未提 4、我非消防专业，从未从事消过消防行业，根据中国人事考试网是不具备考取消防工程师的资格的。虚假宣传，欺*消费者，他们不定时朋友圈发布一只船教诈*的虚假信息，说这些都是*人的大家不要相信安心学习，直到今年出不能学习了！以为他们在维护，没找到现在了培训的老师都不在了才知道自己被*了，联系不到人，看他们企业信息发现公司已经是执行人，要求全额退款。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
一只船教育诱导消费且无法退款19980元
2021年3月份开始一只船教育有个自称教务处主任的人给我打电话，问我是否正在报考一级消防注册工程师？说是机构有vip私塾班，并且诱导说有内部资料，通过率很高。我分几次通过微信打款总金额19980元整的网课培训费。开始的时候通过账号密码可以登陆学习，后期不知道何种原因，账号密码登陆不上，并且联系这个教务处主任也联系不上了。机构也承诺不过退费，但是无人给我联系，客服电话一直占线不通。并且也没有给我开具任何发票，，有偷税漏税嫌疑。诉求要求一只船教育退费19980元整.
投诉问题
发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京一只船教育科技有限公司消防工程师考证虚假宣传拒不退款
我于2021年7月。一个姓陈的老师，电话联系到我并添加我微信。说现在考证特别吃香。然后说他们的北京日之船的注册消防工程师，一年挂靠要要几十万十几万。而且如果是只要拿到证，他们保证能挂靠到单位。我说那我不容易考过去，我年龄大了。他说他们还有70多岁的老爷子参加报考。他说，让我先交500元，他给我去审核一下，看能不能通过。如果通过这个，嗯，继续报名，如果通不过就把500退给我，我说我高中学历恐怕报不上名。他说他们这儿还有小学文凭的照样能报名。他们现在是代办报名。于是就在他的忽悠下我交了3800。结果一个礼拜之后他又忽悠我说马上要考试了，你这时间太短，要不你再交上3800，我们有密卷。90%的都能通过。如果考不过的话就给你退费。我就想啊，这次考不过能退我就交了。结果第1年甘肃发生疫情，就没有考成。后来我无意中从网上查到代办报名挂靠单位，这都是违法的，于是我要求退款。我说我从网上查了没学历，确实是不能报考消防工程师的。他们也答应说给我退款，最后呢，我催促但就是没有人理我。到最后一次他们竟然简直说不退就不退。于是我找那个找我报名的那个人去讲理结果他玩失踪。我是个没有工作的人，家里只有老公一个人上班7000多块钱对老百姓来说是一笔不小的数字。恳请消费宝能帮我讨回血汗钱。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
一只船教育虚假宣传不退费
北京一只船教育，为了*取钱财。谎称非消防专业可以报考一级消防工程师，并且可以进行所谓的“挂靠”证件赚钱。前后共缴纳近两万元，合同中明确说明，三年考不过退费一般，至今已经四年，联系当时教师，一直拒绝回复。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京一只船教育机构未履行考试不过退费承诺
本人于2021年5月15日在北京一只船教育咨询有限公司(以下简称“一只船教育”)销售人员的虚假宣传和高额兼职费的诱导下与《北京一只船教育咨询有限公司》签订《一只船教育学员升班协议》，报名北京一只船教育培训机构学习一级消防工程师培训课程，费用为19980元，销售人员诱导称此次升级的为保过班，所以费用贵，不用担心过不去。通过在APP里学习后，参加考试，我目前考了三次试，仅通过一门，按合同内容，一科没过退费3000元，二科没过退费6000元。 2024年6月我与一只船售后人员说明了我的情况，咨询可否退费，售后意思说我的每年视频出勤率低于60%，经协商同意退给我10%的费用1998元，我也同意了。但后续一直没有音讯，售后电话也打不通，打客服就让等，快一年了也没有反馈。
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育机构是否倒闭，申请退款及个人信息安全问题
据说机构黄了 可以申请退款吗
之前加了qq说是可以 但是没敢给个人信息
这要是泄露个人信息会怎么样呢
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
一只船教育承诺保过退款却失联，要求退费
该教育机构在我报名时承诺考试不过进行退费，但是保过期过后无法联系该机构
投诉问题
退款纠纷
处理中
一只船教育课程未通过不退款且停止听课投诉
2020年7月11日，晚上10点，向一只船教育转账5980，隔两天又转账2000元，说是升班包过，不过退款，在这之前没有告知课程是两年的课程，两年后没考过没有退费，也不让听课了。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
