硚口区宗关街道南国西汇广场一楼京御华堂欺骗消费者
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8月4日,在南国西汇广场沃尔玛附近,被京御华堂店铺里的人拉去免费体验按摩,缴纳1200元定金,并且预约8月7日进行另一项目体验,最终于8月7日缴纳共计 5000元款项,分别为1200元足疗卡+ 3800的腹部按摩卡,该店于8月8日通知疫情歇业,再次开业后该店全部店长及技工已完全调换,要求退卡以「无特殊理由」被拒,找店长多次协商未果,拒绝退卡。期间只消费过一次足疗,要求退还剩余款项。
投诉进度
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8月4日,在南国西汇广场沃尔玛附近,被京御华堂店铺里的人拉去免费体验按摩,缴纳1200元定金,并且预约8月7日进行另一项目体验,最终于8月7日缴纳共计 5000元款项,分别为1200元足疗卡+ 3800的腹部按摩卡,该店于8月8日通知疫情歇业,再次开业后该店全部店长及技工已完全调换,要求退卡以「无特殊理由」被拒,找店长多次协商未果,拒绝退卡。期间只消费过一次足疗,要求退还剩余款项。