两鲜电商APP余额不可用

2021-09-11

已完结

两鲜电商客服联系不上，余额不退。疑似恶意引导用户重新安装app，app重装后无法登录

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-08 15:41:08

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理，但由于企业自身原因，目前企业官方电话已无法接通，微信对接渠道也不再响应，投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2021-09-12 14:57:12

消费保投诉平台审核通过

2021-09-11 10:35:21

用户发起投诉

2021-09-11 10:35:19

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差提现问题账号纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94914148

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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