2020年3月诱导消费，消费者一直要求改其他班或退费，内部人员一直忽悠

网友保保_1ced47c7 2021-09-13

已完结

2020年3月，诱导消费，缴费起就申请转换其他班或退费，内部人员一直拖延时间，直至如今，，费用4850，至今未学过课程，申请退费一直未果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:25:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 13:49:51

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 00:22:34

用户发起投诉

2021-09-13 00:22:32

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4850.00元

投诉编号：

94915705

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