寺库一直不发货，申请退款，无人处理

2021-09-14

已完结

迟迟不发货，申请退款都是自动回复，没有人工客服，说是系统升级

投诉进度

企业完结

2021-09-26 10:58:13

处理结果

已沟通，已沟通

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 10:23:18

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 21:30:34

用户发起投诉

2021-09-14 21:30:32

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

920.00元

投诉编号：

94917686

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