盛付通诱导激活POS机，私自冻结资金

2021-09-15

已完结

有盛付通POS机销售人员推荐盛付通刷卡机谎称机子不收取押机费押金冻结金，我收到了寄来的机器，我就按照群里面售后给我说的**作流程，激活机器，我特意问了收不收取冻结金一类的，售后说不没有冻结金，我就按照流程刷了500元，结果到账金额199.42元，客服一直诱导我继续使用，刷够才返还给我。这笔冻结金属于我不知情冻结，之前没有告知，结果刷卡就被扣除了的费用，此行为严重诱导**消费者刷卡，我完全不能接受这样**诱**！希望官方能帮我追回这笔冻结金。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-29 18:12:20

处理结果

盛付通回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 17:59:27

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 08:56:06

用户发起投诉

2021-09-15 08:56:04

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投诉信息

盛付通-盛钱呗

投诉问题：

冻结账户私自扣款虚假宣传

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94917937

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