导氮教育培训机构没有按协议上按时退费

网友保保 2021-09-16

已完结

本人2020年5月20日与北京导氮教育科技有限责任公司贵阳分公司签了“不过全退”的事业单位培训协议，协议上北京导氮教育贵阳分公司为甲方，我为乙方，按协议上规定本人未考取事业应按时退还我14759元，如今却一句因资金周转不过来没有履行合约，还擅自拟定分期条约且非常不可靠，因涉及金额大希望得到有效解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-17 17:43:32

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。40****7618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

平台跟进

2021-09-16 17:33:37

用户补充投诉

2021-09-16 01:11:55

补充内容

原合同已经逾期，不同意签署重新拟定的分期协议。

平台审核通过

2021-09-16 01:03:40

用户发起投诉

2021-09-16 01:03:38

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