中通快递员同城派送超过24小时 态度恶劣

网友保保 2021-09-16

已完结

中通快递员同城派送超过24小时 而且不按地址上派送 直接给我放菜鸟也不和本人说 而且我打电话给派送员问快递在哪儿 态度不好很恶劣 让他给我送到地址上的位置他不送 我地址是备注了快递不准给我放菜鸟 菜鸟驿站也设置了我快递入不了库.中通快递员还是不管 把快递给我丢驿站就不管了

投诉进度

企业完结

2021-09-20 12:24:45

解决方案

其它

处理结果

针对客户反馈的问题，经核实，此件我司多次联系其电话一直联系不上，分部核实客户已收到快件，无异议

平台跟进

2021-09-16 10:29:00

平台审核通过

2021-09-16 08:39:07

用户发起投诉

2021-09-16 08:39:05

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