升学教育诱导消费，报名不到一个月，退费不给处理。

网友保保 2021-09-16

已完结

报名以后发现这个升学教育刚开始说的都是诱导你消费而已，没有真实性可言。说参加考试学历就在学信网可查。报了之后发现并不是，而且报名的时候说所有费用都包，直到拿到毕业证。但报名费制证费都得自己交。而且课程都是录播课，并不是直播课。报了不到一个月，我要求退费，他们一开始说不能退，后面又开始劝我别退。然后就不理睬了。

投诉进度

平台完结

2021-10-19 09:22:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-09-16 17:51:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-09-16 17:49:16

平台审核通过

2021-09-16 12:35:40

用户发起投诉

2021-09-16 12:35:38

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