暴力催收，威胁骚扰，爆通讯录
已完结
在新橙优品贷款本金1万元，分6期还款，第5期逾期第二天，催收人员打电话本人一直在协商沟通，并承诺尽快还款，但还是遭到催收人员电话和短信骚扰，暴力催收，而且还威胁恐吓，还打电话联系我通讯录里的亲朋好友
投诉进度
企业完结
处理结果
已协商好后续只跟本人沟通并且协商好还款时间，后续跟进
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不给协商还款机会，一味的暴力催收，我从来没想过逃避债务，但实在有不得已的困难
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补充内容
新橙优品多次以电话，短信方式对我进行暴力催收，威胁恐吓，我也积极并诚恳与打电话过来的客服人员协商延期还款，并陈述自己逾期原因(被电信炸骗转走所有的钱，包括和亲戚朋友借来的，小孩摔下楼梯造成左手骨折，实在无力承担)但新橙优品不同意，还变本加厉催收
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
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没有给我解决，新橙优品催收人员依然电话骚扰我的母亲
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新橙优品催收人员多次打电话骚扰我的家人，朋友
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新橙优品催收人员今天又打电话威胁我说要爆我通讯录，态度言语极度恶劣，对我说的话全是对女性的不尊重，字眼极其侮辱，还恐吓我要把我欠钱的事群发通讯录，通话内容我都有录音，我一再表明立场会尽快还款，但催收人员不接受，说要打电话给我亲人
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补充内容
本人有还款意愿而且态度良好的情况下，工作时间多次接到催收电话，严重影响工作
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