寺库没有货，也不给退款

2021-09-17

已完结

没有货发，申请退款，拖了一个多月还不给退，好多人都有这个问题，感觉投诉无门，如果这里也解决不了，请告诉我找什么部门可以解决

投诉进度

企业完结

2022-04-14 14:45:31

处理结果

订单已于2021-12-07退款到账。

企业跟进

2021-09-26 10:33:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 15:26:02

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 23:03:42

用户发起投诉

2021-09-17 23:03:40

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3079.00元

投诉编号：

94921129

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中