寺库没有货，也不给退款

网友保保 2021-09-17

已完结

没有货发，申请退款，拖了一个多月还不给退，好多人都有这个问题，感觉投诉无门，如果这里也解决不了，请告诉我找什么部门可以解决

投诉进度

企业完结

2022-04-14 14:45:31

解决方案

退款

处理结果

订单已于2021-12-07退款到账。

企业跟进

2021-09-26 10:33:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-09-18 15:26:02

平台审核通过

2021-09-17 23:03:42

用户发起投诉

2021-09-17 23:03:40

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