苹果支付问题

2021-09-23

已完结

我非恶意退款，无意订购，不小心按错了然后指纹自动支付，然后马上申请了退款，申请多次苹果拒绝退款，希望可以得到有效解决！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-04 15:25:56

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800（务必多打电话交涉，如果接线客服解决不了，要求将投诉记录并转后台处理）。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户补充投诉

2021-09-29 20:03:08

补充内容

然后我买的明明是一年的会员但是他显示12月19日就到期…..

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 20:59:38

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 07:04:40

用户发起投诉

2021-09-23 07:04:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它功能限制退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

253.00元

投诉编号：

94925635

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