盛世明德教育退费问题

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我报了盛世明德教育机构的成人高考课程,学费是分期付款的。现在因为听不懂需要退费,人家说我不满足退费条件,说我之前签的报名协议上有,但那就是霸王条款,我必须人家同意,才能给我取消商家引导我办理的海尔云贷贷款。

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