京东退款未到账

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8月20号在京东买了一步手机进行退款中途银行卡被冻结了现在解冻了 现在至今没到账 京东方就是告诉我退款成功一直不给我退款成功的支付凭证 就让我去银行查折腾我5.6趟 根本就没有这笔退款 而且我银行卡的流水单也给他们打出来了还是告诉我退回来了

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投诉信息
京东金融-京东白条-京东金条-肯特瑞 京东金融-京东白条-京东金条-肯特瑞
投诉诉求:
涉诉金额:
1099.00元
投诉编号:
94929930
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