新买的万国手表表盘镜面上和表盘上出现两处黑色异物,拨打售后电话一直推诿不解决

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新买两个多月万国手表表盘镜面上和表盘上出现两处黑色异物,多次拨打400和淮安新亚万国专柜,处理推诿,无视消费者权益,大品牌出现严重瑕疵问题。

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今年在新亚万国专柜买的时候,工作人员没有提醒仔细看看表盘里有没有异物,当时也是想万国这种大品牌不会出现这么低级的瑕疵,新表应该不会有问题的,加上工作人员并没有提心我检查,佩戴两个月后偶然发现表盘里玻璃上和表盘上有两处异物,异物很明显大的异物正好在10点位置,可能手表是出厂异物就在里面的,商家现在也不处理,也不负责,消费者的权益被侵害,请维权。
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新亚万国专柜今年新买的万国手表,两个月后仔细看了发现表盘内两处异物,新亚售后出了一张检测单说密封性没有问题,买的时候店里也没提醒仔细看表盘内有没有异物,怀疑新表异物就在手表里,只是买的当天没有发现,要求商家负责,新表出现这么大瑕疵问题,专柜拒绝负责,反映多次没有进展,处理不积极,消费者权益没受到保护,商家觉得无所谓,对于消费者提出的异议和诉求推诿唐筛。
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投诉信息
万国手表 万国手表客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
47175.00元
投诉编号:
94931160
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