悟空保无故自动扣费

网友保保 2021-09-28

已完结

本人母亲于9月28日发现微信提示明日悟空保将扣款202.2元，查询发现上月在不知情情况下扣过一次款，扣款本人并没有参与该保险，要求相关负责方给予解释退款和道歉

投诉进度

企业完结

2021-10-06 09:35:22

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。并请在消费保后台回复，谢谢！感谢您的理解，祝您生活愉快！

平台跟进

2021-09-29 11:46:06

平台审核通过

2021-09-28 17:51:47

用户发起投诉

2021-09-28 17:51:45

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