趣智校园设备恶意扣费

2021-09-28

已完结

手机一连接设备就立马扣钱，而且每个设备都一样，客服打电话各种推辞，申诉问题38秒就解决了，这是手机卡，要是不卡估计还能再快点

投诉进度

企业完结

2023-03-10 15:53:40

处理结果

您好，退款问题请联系相关运营商。（小贴士：可以在“我的”界面找客服咨询，或者在退款申请界面找到负责人电话联系）

解决方式

已解决

解决方案

用户补充投诉

2021-10-13 23:23:06

补充内容

该软件的客服根本没有解决问题的态度

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 15:55:42

消费保投诉平台审核通过

2021-09-28 18:25:55

用户发起投诉

2021-09-28 18:25:53

投诉信息

趣智校园

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94932211

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉