寺库退款申请通过了,但是钱并没有退回支付宝。
已完结
我申请了退款,退款审核通过以后,但是并没有把钱给我退回支付宝。我一共拍了两个订单,都申请了退款,一笔钱到支付宝了,另一笔钱就没给我退回来,两笔是同一天拍的。
投诉进度

用户评价
品牌评价
并没把少退给我的1800多块钱退还给我。

企业完结
处理结果
经核实,已经退款完成。

用户申请完结
申请原因
这笔钱已经退回来了,但是那两笔一直不退。已经20天了,不发货,不退款。两笔订单将近1万。

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补充内容
这两个订单都已经取消了,但是有一个在支付宝上没给我退款,显示的确是交易成功。。

用户补充投诉
补充内容
这个订单并没有给我发货,花呗竟然显示交易成功了,但是它实际上并没有给我发货,在寺库页面上显示的是已经取消订单了,也未返还我货款。

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